Antes se vendían libros a puerta fría. Eso sí era difícil. Hoy tienes el producto, el precio y la distribución, todo listo, y aun así la gente entra y se va sin comprar. El obstáculo está entre «quiero esto» y «lo he comprado». Ahí es donde se pierden algunas ventas.
¿Te suena esto?
- El cliente llega hasta el carrito, y lo abandona en el último paso.
- Los gastos de envío aparecen tarde, y le echan para atrás.
- El proceso de pago falla, o simplemente no transmite confianza.
