Pets&Cork es una empresa de complementos ecológicos para mascotas. Fabrica y comercializa productos con materiales de origen natural y sostenible como el corcho y el algodón, inspirados en las texturas y los colores naturales de los bosques mediterráneos.
Para esta compañía joven e innovadora transmitir su propuesta de valor e inspirar confianza es una prioridad .
¿Pero cómo?
Con una oferta de artículos únicos y de calidad para mascotas, respetuosa con el medio ambiente, que apoya el sector textil nacional y prioriza la colaboración con cooperativas y talleres locales.
Reto
El desafío de Pets&Cork consistía en potenciar su estrategia de expansión en Internet.
Disponer de un diseño web orientado a la venta online, adaptado a múltiples dispositivos y desarrollado para incidir en un target específico con el objetivo de facilitar la comercialización de sus productos.
Importaba establecer una personalidad de marca para convertir el canal Internet en una herramienta de marketing y comunicación ágil, y optimizar la inversión destinada a acciones de marketing digital para conseguir un retorno medible y cuantificable.
Por eso necesitaban apoyarse en el conocimiento de una empresa de diseño web confiable y con experiencia.
Objetivos del cliente
Lanzar la web e-commerce rápido con un producto mínimo viable.
Solucionar necesidades reales de un target bien definido.
Testar el mercado y analizar la viabilidad.
Empezar en España con visión de apertura a otros mercados internacionales.
Medir resultados.
Invertir lo necesario para hacer el test de producto con garantías de éxito y recopilar la máxima cantidad de conocimiento comprobado del cliente con el menor esfuerzo.
Y entonces empezamos a materializar todas estas ideas.
Estrategia de marketing digital
Había llegado el momento de poner a prueba y validar la idea, la aplicabilidad y la adherencia de los productos de Pets&Cork en el mercado.
¿Te apetece inspirarte?
Web e-commerce
Después de evaluar varias opciones para implementar una tienda online, optamos por poner la tecnología de Woo-Commerce al servicio del modelo de negocio de Pets&Cork para producir resultados.
Woo-Commerce, potente y a la vez funcional, es la plataforma de comercio electrónico personalizable de WordPress que permite implementar soluciones simples para estimular las ventas online.
Los clientes siempre esperan lo mejor.
Por eso, entregar valor, promover las interacciones y transmitir el tipo de detalles que convierten una experiencia de compra en memorable, formaba parte de la estrategia.
Creamos la jerarquía de la información e implementamos todos los elementos de diseño para:
- Producir vínculos emocionales y significativos con las personas
- Optimizar la usabilidad móvil y facilitar la experiencia de usuario
- Brindar un proceso de compra rápido y cómodo
- Fomentar la conversión de tráfico
- Dejar la plataforma preparada para crecer, añadir funcionalidades e idiomas
Posicionamiento SEO
El objetivo estaba claro.
Buscábamos ganar visibilidad y atraer tráfico para adecuar la estrategia a las motivaciones de las personas que suele haber detrás de una determinada consulta de búsqueda y lograr así que la tienda online sea percibida como relevante para los usuarios y atractiva frente a la competencia.
¿Y todo eso cómo lo conseguimos?
Implementamos acciones de posicionamiento en buscadores SEO alineadas con las actualizaciones continuas y los cambios de algoritmo de Google, adaptadas a las expectativas del target y enfocadas en atraer clientes potenciales que hacen clic y finalizan compras.
También optimizamos la experiencia del usuario para entregar a Google una idea clara del contenido, impulsar un impacto rápido en la clasificación y atraer tráfico.
SEM
Iniciamos la planificación de campañas de Google Adwords a partir de un análisis de datos y competencia para impulsar una estrategia para la adquisición de clientes alineada con los objetivos de negocio.
Y creamos anuncios segmentados, dirigidos a un target específico y diseñados para transformar búsquedas en ventas con un control total de la inversión.
Email Marketing
Queríamos incidir sobre una base de clientes segmentada y por eso, diseñamos una campaña de email marketing con un fin muy claro en mente: inspirar a la acción, dirigir tráfico hacia la tienda online.
Implicación. Esa era la idea.
Blog
Integramos un blog como herramienta de comunicación ágil y potente para brindar contenidos y ofertas relevantes, conectar con los intereses y expectativas del target, transmitir valor y vender, pero con sutileza.
Analítica de marketing online
Para que todo funcione a la perfección y poder tomar decisiones estratégicas, entra en juego la medición de resultados como elemento decisivo para recopilar información acerca de “qué está pasando” en todo el ecosistema digital.
Para tener una visión global, seleccionamos métricas clave que sirven para valorar la evolución del tráfico, la frecuencia de compra de los clientes captados, la tasa de conversión o el retorno de la inversión realizada.
Lo que nuestro cliente dice literalmente de nosotros
Trabajar con IEmpresa ha sido fácil en general. Utilizamos una plantilla que ellos conocían bien así que la construcción y el diseño fueron adecuadamente, y la colaboración fue sencilla y agradable. Para todas las personas del equipo con las que colaboré tengo buenas palabras, pero Ángel es el que se lleva las mejores. Siempre estuvo atento a los detalles y propositivo cuando encontramos alguna dificultad. Solamente existió un malentendido en cuanto al coste de la formación, que terminó por incrementar el precio final del servicio. Estoy satisfecho con el resultado y la página web que hicimos ya está en funcionamiento.
Alex – Pets&Cork
Tú también puedes implementar una estrategia digital rentable.
